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湖北国产女人紅旗電纜股份有限公司

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質量承諾

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質量承諾書

我公司經過不懈的努力和完善,以齊全的品種、過硬的質量、優良的服務和靈活的營銷機製迎來了四方賓客的惠顧。公司本著一如既往的原則,對每一項工程,每一個客戶提供的電纜產品,除滿足招標文件及合同規定的質量要求外,另作如下承諾:

1、為保證產品的良好性能,我公司采用國內外優質材料,並按ISO 9001質量保證體係的要求,對材料的采購和驗收進行嚴格控製,不合格材料嚴禁使用。

2、我公司嚴格執行自檢、互檢、專檢製度,不合格半製品嚴禁流入下道工序,不合格產品不出廠。嚴格按標準或客戶的特殊要求組織生產,向客戶提供100%的合格產品。

3、我公司提供的電線電纜是全新的,性能是成熟可靠的,在各個方麵符合標準或客戶要求。

4、我公司保證提供的產品在正確安裝、正常操作和保養情況下能夠可靠和安全的運行。

5、在合同規定的質量保證期內,由於我公司設計、製造和材料的缺陷而造成產品和工程線路的任何破壞、缺陷或故障,我公司在收到買方的書麵通知後,在2小時內予以響應,並在20天內免費負責修理或更換有缺陷的產品,以達到相應的技術要求,並對上述情況承擔補救責任。在敷設或使用過程中,如因意外問題等非製造質量原因造成的事故或缺陷,我公司也將積極配合客戶,盡快修複電纜,以確保線路的暢通。

6、如果我公司提供的產品與合同要求不一致,我公司將在征得買方同意的情況下按下述的一種或多種方法解決買方的索賠事宜:

①我公司同意買方拒收產品並作退貨處理,將拒收產品的貨款退還給買方;拒收的產品發生的運費、保險費、檢驗費、裝卸費以及其它相關費用由我公司承擔。

②根據產品的受損程度以及買方遭受損失的金額,在產品尚能使用的前提下,我公司同意降低產品的價格。

③更換有缺陷的產品,以達到合同規定的質量和性能,我公司承擔為此發生的一切費用,同意對更換的產品延長其質量保證期。

7、如果買方提出索賠,我公司將在16天以內作出書麵答複,並按買方索賠通知規定的時間內,按買方同意的上述第6款的方式處理賠償事宜,並同意買方在質量保證金扣回索賠金額。

8、質量保期一年。


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